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【研修】10/4 オイル販売実践力向上研修♪@島根県松江市

アポロリンク様主催のオイル販売実践力向上研修に、永瀬石油も参加してきました!!✨
この研修では、オイルの知識やオイル交換の技術向上、オイルの違いによる変化を座学と実習の両面から学ぶことができました😆
午前中、しっかり座学でオイルについて勉強した後、整備工場に移り、オイル交換を実施しました!
受講者の中から代表で1名が選ばれたのですが、なんと当社の社員でした🙂
この↓写真は、選ばれてびっくりしている写真です!
受講者が見守る中、緊張もあったかと思いますが、普段通り出来、難なく終えることができました✨
講師の方によると、オイル交換での作業効率を考えると時間短縮をイメージする方が多いと思いますが、歩数にも意識してほしいと仰っていました。講師の先生は、130歩程度でされるそうです。当社の社員の結果は、182歩。新たな課題が見つかって良かったのではないでしょうか😊
実習では、推奨オイルを入れた時と非推奨オイルを入れた時のエンジンフィーリングの違いを体感しました。
普段のガソリンスタンドでの業務では、このような体験はなかなか出来ないので、とても良い機会となりました!
別の研修で学んだことですが、見たり聞いたりすることよりも、体験したことのほうが身につくそうですよ♪
座学の会場に戻り、1日を通して学んだことを活かし、セールストークを作成。
代表者が披露し、良いところ・自分に足りないところを学ぶことができました😊
研修に参加した社員の感想をご紹介します!
『改めてオイルの役割を知ることができました。お客様のお車に合ったオイルをお勧めする際に、今回の研修で学んだことを取り入れ、信頼してもらえる接客に活かしていきたいと思います。』
『知らないことばかりだったので、1つでも知れたことに大満足です😊』
永瀬石油では、ガソリンスタンドのスタッフを募集しています♪
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